无锡市沪宁科学器材有限公司拥有一批专业的技术型销售队伍及强大的售后服务团队。我们将以“诚信为本、开拓创新”的企业精神，以“客户为中心”的服务理念，为您提供优质的售前、售后服务！    

一、售前服务：
1、公司销售及技术服务人员需经过系统化、多元化、定期的培训，不断提高销售及技术人员的整体素质，为客户提供强大的技术支持及“量身订做”的解决方案。
2、公司将定期为客户提供最新的仪器仪表、测量测试仪器的产品及行业资讯。
3、公司经过不断的发展及完善，与国内外众多知名品牌密切合作，为客户提供免费的样机演示服务。

二、售后服务：
1、对于已经购买我公司产品的客户，我公司将安排专业的工程师进行免费的产品技术培训，确保用户能够对产品有足够的了解和熟悉。能够进行产品的日常维护、保养及管理。
2、公司拥有强大的售后服务团队，客户可以通过热线服务电话先诊断、后维修，我们将以最快的速度为您排忧解难。
3、在免费保质期内将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由客户人为因素造成的设备损坏，公司维修或提供的配件均按成本价计，同时提供相应档次的产品替代。
4、我公司建有完善的售后服务制度，并建有客户的购买档案，我们将定期的对客户进行回访，了解和掌握产品在客户端的使用情况。